• Premier-Lösungen für die IT-Beschaffung

    IT-Servicemanagementintegration

    Innovativ bis ins Detail ‎
    • Integrate to optimize

      Optimierung durch Integration

      Verwenden Sie derzeit eine ITSM-Lösung (IT-Servicemanagement)? Ab sofort können Sie Ihre vorhandene ITSM-Plattform nutzen, um direkt bei Dell Technologies einzukaufen. Mit der Dell API-Technologie können unsere Premier-Experten Sie kostenlos bei der Integration Ihrer vorhandenen ITSM-Lösung mit Dell unterstützen. Wir sorgen dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind, und ermöglichen es autorisierten Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen, die von Ihnen benötigte IT-Ausstattung effizienter zu erwerben. Alles unter gleichzeitiger Einhaltung Ihrer Unternehmensrichtlinien für die Beschaffung.

    • Optimieren, wie Mitarbeiter ihre Ausstattung erhalten

    • Streamline how your employees get what they need
      1. Das Teammitglied meldet sich beim IT-Anforderungsportal an und sieht vorab genehmigte Produktpakete
        (einschließlich Software und Peripheriegeräte).
      2. Artikel-Auswahl und Erstellung einer Bestellanfrage.
      3. Die Bestellanfrage durchläuft den vordefinierten Genehmigungsprozess.
      4. Der Auftrag wird erstellt und an das Auftragsverwaltungssystem von Dell übermittelt.
      5. Das gewünschte Gerät wird an das Teammitglied ausgeliefert.
    • Support your digital transformation strategy with end-to-end user self-service procurement

      Unterstützen Sie Ihre digitale Transformationsstrategie mit einer durchgängigen Selfservice-Beschaffung für Nutzer

      • Von einem zentralisierten Beschaffungsmodell mit ITSM-Integration zur automatisierten Beschaffung im ITSM-Workflowprozess
      • Mit den neuen Dell Bibliothek-APIs für die Beschaffungsintegration können Sie die Vorteile Ihres vorhandenen ITSM-Systems, etwa die Automatisierung von Genehmigungen, die Verwaltung von IT-Servicetickets und mehr, auf die Einkaufsplattform von Dell ausweiten.