DELL PREMIER FÜR DIE IT-BESCHAFFUNG

ITSM – IT-Servicemanagement
Integration

Integration Ihres ITSM zur Optimierung

Optimieren Sie durch Integration Ihres ITSM

Verwenden Sie derzeit eine IT-Servicemanagement-Lösung (ITSM)? Nutzen Sie jetzt Ihre vorhandene ITSM-Plattform, um direkt bei Dell Technologies zu kaufen. Mit der Dell API-Technologie können unsere Dell Premier-ExpertInnen Sie kostenlos bei der Integration Ihrer vorhandenen ITSM-Lösung mit Dell unterstützen. Wir sorgen dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind, und ermöglichen es autorisierten Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen, die von Ihnen benötigten Technologien effizienter zu erwerben. Gleichzeitig werden dabei Ihre Unternehmensrichtlinien für die Beschaffung eingehalten.

Durch Automatisierung zur Transformation

Durch Automatisierung zur Transformation

Höhere Produktivität in Ihrem Unternehmen durch Integrieren Ihrer vorhandenen ITSM-Plattform mit Dell Premier
  • Schnellere Bestellung und Lieferung
  • Automatisierung von IT-Käufen für neue Mitarbeiter und Systemupdates
  • Steigerung der Produktivität in allen Bereichen

Modernisierung und Einsparungen

Unterstützung bei der Transformation Ihrer Belegschaft durch effizienten, ITSM-basierten Personaleinkauf
  • Mehr Flexibilität beim Kauf
  • Rollenübergreifende Einrichtung von Profilen
  • Durchsetzung Ihrer IT-Beschaffungsrichtlinien
  • Rollenübergreifende Nutzung von Profilen
  • Automatisierung von Genehmigungen über profilbasierte Einkaufskontrollen

Verlassen Sie sich auf uns.

Support von den ExpertInnen von Dell, um vorhandene ITSM-Plattformen kostenfrei zu integrieren
  • Kauf von Dell-Produkten innerhalb der vorhandenen ITSM-Plattform
  • Kein Verlassen der ITSM-Plattform erforderlich
  • Profitieren Sie während des Integrationsprozesses von dem Know-how von Dell.
  • Einfache Integration mit der Dell API-Technologie
  • Support rund um die Uhr

Ihre digitale Transformationsstrategie mit durchgängiger Selfservice-Beschaffung für Nutzer unterstützen

Ihre digitale Transformationsstrategie mit durchgängiger Selfservice-Beschaffung für Nutzer unterstützen

  • Von einem zentralisierten Beschaffungsmodell mit ITSM-Integration umstellen und die Beschaffung im ITSM-Workflowprozess automatisieren
  • Mit den neuen Dell Bibliothek-APIs für die Beschaffungsintegration können Sie die Vorteile Ihres vorhandenen ITSM-Systems, etwa die Automatisierung von Genehmigungen, die Verwaltung von IT-Servicetickets und mehr, auf die Einkaufsumgebung von Dell ausweiten.

Optimieren Sie, wie Mitarbeiter erhalten, was sie benötigen

1. Das Teammitglied meldet sich beim IT-Anfrageportal an und sieht vorab genehmigte Produktpakete
(einschließlich Software und Peripheriegeräte).

2. Das Teammitglied wählt Artikel aus und erstellt eine Bestellanfrage.

3. Die Bestellanfrage durchläuft den benutzerdefinierten Genehmigungsprozess.

4. Der Auftrag wird erstellt und an das Auftragsverwaltungssystem von Dell übermittelt.

5. Das Gerät wird vom Configuration Center ausgeliefert und das Teammitglied erhält das Gerät.

Sind Sie bereit für die ersten Schritte mit Dell Premier?