Smart Social Distancing: Die intelligente Lösung von Dell Technologies, um Ihr Geschäft am Laufen zu halten

Unsere Smart Social Distancing-Lösung unterstützt bei der Erkennung und Dokumentation zu geringer Mindestabstände von Personen untereinander sowie bei der Identifizierung  und Verwaltung von Kontaktketten – und das alles bei gleichzeitiger Gewährleistung der Datensicherheit gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung DSGVO.

Dell Technologies hilft Ihnen bei der Einhaltung der Abstandsregeln und dabei Ihr Geschäft am Laufen zu halten

So nahe wie die Lego-Figuren auf dem nachfolgenden Foto beieinanderstehen, können wir das als Gesellschaft momentan leider nicht. Ob in Kaufhäusern, in Stadien, in Veranstaltungshallen, in Museen oder am Arbeitsplatz: Wir alle werden aktuell mit den verordneten Abstandsregelungen tagtäglich und überall konfrontiert.

Das stellt uns, aber besonders die Betreiber von Gastronomiebetrieben, Einkaufszentren, Galerien, Fabrikhallen, Produktionsanlagen, öffentliche Einrichtungen und auch Unternehmer selbst vor völlig neue Herausforderungen. Um die Sicherheit und Gesundheit von Kunden sowie Mitarbeitern zu gewährleisten sind sie dazu verpflichtet, die aktuellen Verordnungen für die Einhaltung der sozialen Distanzregeln in Räumen und am Arbeitsplatz zu überwachen und zu dokumentieren.

Dies stellt uns alle vor völlig neue Herausforderungen

Ein Höchstmaß an Hygiene und Infektionsschutz muss in Einrichtungen bereitgestellt und die strengen Regelungen zum so genannten Social-Distancing beachtet werden – und zwar ohne Ausnahmen und zu jedem Zeitpunkt. Allein der zeitliche und personelle Aufwand, dafür zu sorgen, dass die geforderten Mindestabstände jederzeit eingehalten werden, Kontaktketten erkannt sowie effizient nachverfolgt werden können, ist enorm und ohne unterstützende technische Lösungen kaum zu bewältigen.

Die Wörter Raumkonzeption und Raumnutzungsplanung bekommen so eine vollkommen neue Bedeutung und Dimension. Schließlich muss der Aufenthalt und das Arbeiten in geschlossenen Räumen komplett neu organisiert werden.

Wie kann Dell Technologies bei dieser Herausforderung weiterhelfen?

Mit unseren deutschen Partnern Software AG und Safectory haben wir eine einfache, aber skalierbare und sichere Lösung entwickelt, die Unternehmen helfen kann, die rechtlichen Vorgaben zur Abstandsregelung und Kontaktkettenverfolgung jederzeit zu erfüllen.

Unsere Smart Social Distancing-Lösung unterstützt bei der Erkennung und Dokumentation zu geringer Mindestabstände von Personen untereinander sowie bei der Identifizierung  und Verwaltung von Kontaktketten – und das alles bei gleichzeitiger Gewährleistung der Datensicherheit gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung DSGVO.

In der Abbildung ist die Funktionsweise der Abstandsmessung und die Weiterverarbeitung der Daten über das Beacon Edge Gateway und dem Track Solution Backend bildlich dargestellt.

Wie funktioniert die Lösung im Detail?

Mitarbeiter oder Kunden tragen ein kalibrierbares BLE-Beacon in Form eines Clip-Badges oder Armbandes. Dieses BLE-Badge überträgt eine eindeutige, zufällige ID-Nummer und hört gleichzeitig auf den Empfang solcher ID-Signale von anderen Badges in unmittelbarer Nähe. Auf Grundlage der empfangenen Signalstärke berechnet das BLE-Badge den relativen Abstand zu den umliegenden anderen BLE-Badges und gibt eine sofortige Rückmeldung, wenn der eingestellte Mindestabstand (z.B. <1,5 Meter) und die maximale Annäherungsdauer (z.B. >10 Sekunden), unterschritten bzw. überschritten wurde. Die BLE-Badges signalisieren einen Annäherungsalarm per Vibration, per blinkender LED oder – wenn der Badge-Benutzer die optional verwendbare Safectory Social Distancing Tracking App* auf seinem Smartphone installiert hat – per App-Alarmton oder Vibration.

Der Beacon Edge Controller leitet nur die Abstands-Alarmdaten an den Track Solution Backend Server weiter. Die Abstands-Alarmdaten werden auch nur auf diesem Backend-Server gespeichert.

Für Familien und Paare können die BLE-Badges gezielt gruppiert werden. Damit wird ermöglicht, dass sich innerhalb einer Gruppe befindliche BLE-Badges bei einer Annäherung und Unterschreitung des Mindestabstandes als „Freunde“ erkennen keinen Annäherungsalarm auslösen.

Was zeichnet die Smart Social Distancing Lösung noch aus?

  • Alle IDs sind randomisiert/anonymisiert und werden bei einem Annäherungsalarm ohne Standort-informationen aufgezeichnet.
  • Bei den BLE-Badges handelt es sich um kalibrierte Module für die Abstandsmessung die seit vielen Jahren in der Industrie, im Gesundheitswesen und in der Tourismus-Branche (z.B. auf Kreuzfahrtschiffen) erfolgreich eingesetzt wird.
  • Nur autorisierte Mitarbeiter oder Behörden (z.B. Gesundheitsämter) können auf die Daten zugreifen und bei Bedarf Tag-IDs einzelnen Benutzern zuordnen*
  • Die Lösung erfüllt die Vorgaben der DSGVO und aktueller paneuropäische Datenschutzstandards.

(*) Durch die Verwendung der Safectory Social Distance Tracking Smartphone App kann über das Track Solution Backend eine Tag-ID an einen bestimmten App-Benutzer gebunden werden. HINWEIS: Bevor eine Zuordnung von Tag-IDs mit Personennamen erfolgt müssen die datenschutzrechtlichen Vorgaben erfüllt sein. (Genehmigungen durch Datenschutzbeauftragten, durch einen Betriebsrat und den Mitarbeiter selbst.)

Die Smart Social Distancing Lösung im praktischen Einsatz am Dell Technologies Standort Halle

Pünktlich zum Herbstbeginn, haben wir als Dell in Deutschland in unserer größten Niederlassung in Halle/Saale für 1.300 Mitarbeitern eine erweiterte Gesundheitsinitiative gestartet, die dabei helfen soll, dass unsere Mitarbeiter am Standort gesund und produktiv bleiben. Hierbei kommt die Smart Social Distancing Lösung in einem Gebäude-Bereich zum Einsatz, wo sich über den Tag hinweg viele Mitarbeiter treffen, nämlich in der Kantine.

In den vorangegangenen Planungswochen hat das OEM Solutions Team dafür eng mit Betriebsrat, Datenschutz-, Facilities- & IT- Team sowie den Site-Leads am Standort in Halle/Saale zusammengearbeitet, um sowohl die technische Installation als auch alle weiteren Fragen zum Einsatz dieser Lösung zu klären.

Jeder Mitarbeiter, der die Kantine betritt, erhält einen BLE-Clip-Badge, welches wie das Mitarbeiter ID-Badge an der Kleidung befestigt wird. Bei Dell gilt die Regel der Einhaltung eines Mindestabstandes von 2 Metern. Die BLE-Badges wurden auf diese Entfernung entsprechend programmiert. Selbstverständlich sind alle Mitarbeiter aufgefordert, jederzeit die konzerninternen Regeln zur Hygiene & zum Sicherheitsabstand zu beachten.

Und wie geht es weiter?

Setzen Sie auf einen Partner mit langjähriger Erfahrung bei der Entwicklung fertiger Kunden-Lösungen, einem einzigartigen Partner-Eco-System sowie einer weltweiten vertrauenswürdigen Marke und Präsenz.

Machen Sie den nächsten Schritt und nutzen Sie unsere zentrale Sammel-eMail um mehr darüber zu erfahren wie unsere Smart Social Distancing Ihrem Unternehmen zugutekommen kann.

Wir möchten, dass Sie weiterhin erfolgreich und dabei sicher arbeiten können. Bleiben Sie gesund!

Kontakt-eMail: Social.Distancing@dell.com

About the Author: Uwe Wiest