Die Zukunft der Arbeit: Empathische Führung und die Rolle der Generation Z

Die schnelllebige Welt der Digitalisierung und die Komplexität der Wirtschaft haben neue Herausforderungen für Unternehmen und ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geschaffen. Angesichts des Drucks, neue Tools und Prozesse einzuführen, riskieren Unternehmen ihren Erfolg, wenn ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter diesen Wandel nicht annehmen. Laut einer aktuellen Studie von Dell Technologies ist eine empathische Führung der Schlüssel, um das Potenzial der Mitarbeitenden freizusetzen und die besten Ergebnisse für ein Unternehmen zu erzielen. Erfahren Sie jetzt mehr über die Ergebnisse der Studie: 

Freiheit und Vertrauen

Das Rückgrat eines Unternehmens sind seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, und sie brauchen Freiheit und Vertrauen, um motiviert und produktiv zu bleiben. Unternehmen sollten flexible Arbeitsmodelle anbieten und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zutrauen, selbstständig zu arbeiten und großartige Ergebnisse zu erzielen, anstatt ihre Anwesenheit durch Mikromanagement zu kontrollieren.

Herausfordernde Aufgaben

Langweilige und sich wiederholende Aufgaben können auf Dauer demotivierend sein, aber Mitarbeitende bleiben engagiert, wenn sie mit anspruchsvollen Aufgaben konfrontiert werden, die Kreativität, Wissen und Erfahrung erfordern. Die richtigen Tools können den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern helfen, mit anderen zu interagieren, sie von sinnlosen Aufgaben zu entlasten und sich auf sinnvolle Tätigkeiten zu konzentrieren.

Kommunikation auf Augenhöhe

In hierarchischen Unternehmen fühlen sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oft ungehört und nicht gewürdigt. Führungskräfte, die flache Hierarchien haben und sich als Verbündete ihrer Teams verstehen, fördern eine offene Kommunikation, sehen Fehler als Chance zur Verbesserung und schätzen das Engagement ihres Teams.

Empathische Führung ist entscheidend für den Unternehmenserfolg

Vielfältigkeit

Teams mit unterschiedlichen Hintergründen neigen dazu, innovativere Lösungen zu finden, aber Führungskräfte müssen auch Chancengleichheit schaffen und allen Teammitgliedern gleichermaßen begegenen. Jeder Mensch ist einzigartig und bringt seine eigenen Erfahrungen und Arbeitsweisen in ein Unternehmen ein.

Der Schlüssel zum vollen Potenzial

Empathische Führung ist der Schlüssel, um das Potenzial Ihrer Teams freizusetzen und die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. Stefan Trondl, General Manager bei Dell Technologies Österreich, drückt es so aus:

„Seit gut drei Jahren gibt es einen regen Diskurs über neue Arbeitswelten: Dass entsprechende technische Rahmenbedingungen gegeben sein müssen, dürfte allen EntscheidungsträgerInnen längst klar sein. In erster Linie braucht es aber ein neues Verständnis von Führung. Denn nur, wenn sich Mitarbeitende wertgeschätzt fühlen, ihnen zugehört und vertraut wird, können und werden sie den Transformationsprozess mittragen. Ein empathischer Führungsstil ist der Schlüssel, um Teams zu Höchstleistungen zu motivieren und damit auch die besten unternehmerischen Resultate zu erzielen“

Stefan Trondl, General Manager bei Dell Technologies Österreich

Apropos Zukunft …

Die Generation Z (aktuell im Alter von 18 bis 26 Jahren) wird wohl am stärksten von öffentlichen und privaten Investitionsentscheidungen betroffen sein, die heute getroffen werden, und sie wird eine langfristige nachhaltige Entwicklung ermöglichen und aufrechterhalten. Eine kürzlich von Dell Technologies durchgeführte Umfrage, die Future-Proof-Umfrage, zeigt, dass die Hälfte der Generation Z bereit ist, kurzfristige wirtschaftliche Einschränkungen, wie z. B. ein geringeres BIP-Wachstum, in Kauf zu nehmen, damit die politischen Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger in eine langfristige Strategie investieren können, die ein nachhaltigeres Wachstum fördert. Fast zwei Drittel der Befragten glauben, dass die Technologie eine wichtige Rolle bei der Bekämpfung der Klimakrise spielen wird.

Die Gen Z ist bereit, kurzfristige wirtschaftliche Zwänge für eine nachhaltigere Zukunft in Kauf zu nehmen

Diejenigen, die bereit sind, kurzfristige finanzielle Einschränkungen in Kauf zu nehmen, nennen nachhaltige Energie, die Unterstützung der Kreislaufwirtschaft und einen nachhaltigeren öffentlichen Verkehr als die drei wichtigsten Investitionsbereiche, denen die Regierungen Priorität einräumen sollten. Mehr als die Hälfte der Befragten ist der Meinung, dass strengere Gesetze und höhere Investitionen in die Cybersicherheit notwendig sind, um die nationale Infrastruktur zu schützen und sicherzustellen, dass private Unternehmen die hohen Anforderungen erfüllen können. Um dies zu erreichen und das Vertrauen in die Regierung zu stärken, wollen 38 % der Befragten, dass der private und der öffentliche Sektor zusammenarbeiten und sich gegenseitig zur Verantwortung ziehen.

Die Generation Z erkennt den Wert der Entwicklung der notwendigen digitalen Fähigkeiten für ihre zukünftige Karriere. Drei Viertel der Befragten erwägen oder planen den Erwerb neuer digitaler Fähigkeiten, die für die Verbesserung künftiger Karrierechancen wichtig sind.

Die Gen Z hat eine klare Vision der Zukunft

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Erfolg eines Unternehmens von der Motivation und dem Engagement seiner Mitarbeitenden abhängt. Eine empathische Führung, die auf Freiheit, Vertrauen, herausfordernde Aufgaben, Kommunikation auf Augenhöhe und Vielfalt setzt, kann das Potenzial der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freisetzen und den Unternehmenserfolg vorantreiben. Und da die Generation Z eine wichtige Rolle in der Zukunft der Arbeit spielen wird, ist es für Unternehmen und Führungskräfte wichtig, ihre Ansichten und Prioritäten zu verstehen.

Führen Sie mit dem Herzen und hören Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Mitarbeitenden und Kunden, und der Rest wird folgen.

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