Search

    • Используйте Secure Remote Services для обеспечения максимальной работоспособности ваших систем

       

      Решение Secure Remote Services (прежнее название: ESRC) представляет собой безопасное двустороннее подключение между продуктами Dell EMC и центром обслуживания заказчиков Dell EMC, которое позволяет заказчикам предотвращать и устранять проблемы на 73% быстрее1. Это полностью виртуальное решение, предоставляющее гибкие возможности обслуживания корпоративных сред любого размера.


    • Ключевые преимущества Secure Remote Services

      • Упреждающий мониторинг состояния и предотвращение проблем 
      • Автоматизированные процессы обнаружения проблем, отправки уведомлений о них и создания заявок для быстрого возобновления работы
      • Рекомендации на основе прогнозной 2 аналитики, предоставляемые через MyService360 и консоли продуктов
         

    • ВИДЕО ОБ ЭТОЙ ТЕХНОЛОГИИ

      Технология для поддержки вашей среды

      Используйте Secure Remote Services — технологию безопасного двустороннего подключения Dell EMC, которая в упреждающем режиме обнаруживает системные проблемы и предотвращает их возникновение до того, как они повлияют на ваш бизнес.

    • ESRS предоставляет мне упреждающий контроль над ИТ-средой и возможность быстро устранять сбои, в идеале — еще до их возникновения.

      CHRISTOPHE ABRIAL, МЕНЕДЖЕР ПО ХРАНЕНИЮ, РЕЗЕРВНОМУ КОПИРОВАНИЮ И АРХИВИРОВАНИЮ
      1. По данным проведенного в июле 2017 г. внутреннего анализа заявок на обслуживание, закрытых в 2016 г., заявки на обслуживание, созданные через Secure Remote Services, обрабатывались на 73% быстрее по сравнению с другими заявками. Фактические результаты могут различаться.
      2. Технология Secure Remote Services обеспечивает прогнозирование и обнаружение сбоев для корпоративных систем хранения, сетей и конвергентной инфраструктуры.